常見問題

Q1. 裝設上有什麼限制?

A:這問題要分幾個部份來談:

1、機枱安裝:因為機枱本身長寬比一般吊隱式全熱或除濕機要大(可以想像把這兩台機器合在一起),且此機枱維修孔是設在側面。所以機枱包含維修孔所需要的單一空間就會大些,所以一般小坪數的房子,尤其樑柱多、或是高樓層的房子會有的消防灑水管等。都會限制可安裝的區域,也會影嚮樓板高度。這部份就要去妥協於空氣品質的要求與裝潢美感上的問題。這也是多數安裝吊隱式設備會遇到的問題。

2、排水:其實這是所有吊隱式除濕機包括冷氣機都會碰到的。德國博樂的全熱除濕機本身的排水是主動揚程的排水系統,裏面有加壓馬達。只要排水出口不遠且下斜角度不是太水平,大都能順利引流到出水口。所以大都與現有的冷氣排水管共管,以減少太多管線的問題。不然就要多項排水管的工序。

3、維修孔:因為機枱本身設計是模組化的抽換各機組件,所以以官方建議是在機枱側面設長寬600mm*600mm或長900mm*寬600mm的維修孔。以方便平時更換空氣濾芯,或1、2年後清洗熱交換芯的保養工作。

但為求保險,在空間及美觀上能接受的程度下。我們都會建議最好在機枱下方開設一個機枱長寬大小(150cm*80cm的吊裝孔。以防萬一。)

Q2. 產品本身是德國製造的嗎?

A:重要的核心機組件是歐洲廠製造的,不同的組件在不同的廠區製造。部份組件及成品組裝是在中國大陸分公司廠製的。這是目前國際大廠為全球化戰略產銷模式與各國政府保護國內產業經濟的政策下必然的方式。必竟各區有各區的先天優勢與市場,為降低成本及提高產能且專一性的經營模式。中國大陸有其先天上的優勢,且有著原廠的品管與程序上的把關與要求。大陸生產並不等於低品質。世界許多知名的高品質大廠都在大陸設廠,但都不影嚮其品質。反而在運輸及相關成本及售價上更平易近人。

Q3. 熱交換芯及除濕蒸發器與冷凝器需不需清洗?

A:德國博樂Blauberg DTF 及 DOF 系列內部的設計都是將空濾芯裝置在機枱進氣口處(室外進風口及室內排風口),在空氣進入機枱前需先經過空氣濾網層,以常保機枱內的潔淨度。故其內部機組件受塵率是很低的,空濾芯定期更換就好。熱交換芯會建議1~2年間取出清洗,再視狀況決定下一次的清洗時間。而除濕機的組件可能需要5年甚至更長的時間才會達到需要清洗的程度。

Q4. 電費會高嗎?

A:會問這問題前必需先了解自己的用電習慣,電費高低常常取決於怎麼用電器。

以DTF58L500 的機型來說官方數據輸入功率是883W,意即每小時用電量是0.83度。這是指在全熱除濕最大運轉的功率下,每日除濕量達58L(30度相對濕度80%)。以一般移動式除濕機每日10公升的機型來說每小時的功率大都在140W~600W(連續除濕)的使用方式下來算,除濕量及相對功耗來說並不會比較耗電。應該說以壓縮機式的除濕機來說功耗其實都差不多,完全以每日除濕量成等比加乘。

而單開全熱換氣強風時約在150W以內。每月用電量約在110度左右。
150W*24小時*30天=108,000,等於約用108度電。

開除濕時用電約800W時,以一個星期開20小時計
800W*20小時*4週=64,000,等於約用64度電。

我相信在台灣的氣候需要開除濕的月份一年應該是不超過8個月(冬雨、春梅、夏雷)。且不是每個月需要長時的開啟,但這都是個人感覺與需求去決定的。

而電費與優良的空氣之間所交換來的是健康優質生活,相信大家心各有一把尺去平衡。尤其是家中有呼吸道敏感或是老幼或孕婦等體弱的成員在時,優良的空氣品質與適宜的濕度更顯重要。

Q1. 窗型安裝的位置在哪?

A:窗型全熱交換器安裝位置在窗戶或是落地窗的玻璃位置。依據窗戶的尺寸做滿版設計,可以與窗框完美結合。

Q2. 是否可以切割玻璃?

A:窗型安裝一律需要換裝玻璃,不切割玻璃。

Q3. 窗型如果要裝一台吹全室有辦法嗎?是否可以一家裝一台?

A:窗型全熱交換器是一對一的產品(即一台對應一個空間),所以窗型全熱機器,基本上可以想像成一對一冷氣,以一個室內坪數20坪大小的二房住家,如果冷氣只有裝在客廳,就算噸數加大成20坪、空間溫度分布的狀況會是客廳最冷,離機器越遠的地方可能會有涼感,但是無法像客廳這麼冷,

所以一樣的狀況下來想像全熱,

全熱的換氣跟淨化的效果,也會以安裝位置為最佳,
例如機器安裝在客廳,客廳的空氣會是換氣跟淨化最好的區域。

因此,如果希望每個單一空間的空氣都達到換氣、淨化、清新的效果,還是需要客廳、餐廳、各個房間都裝一台。

產品有4種規格,分別是A70、A110、A140、A210

適用空間如下(高度設定為2.5米以下):

(1) A70:適用6坪: 風量70m3/h

(2) A110:適用9坪: 風量110m3/h

(3) A140:適用15坪: 風量140m3/h

(4) A210:適用24坪: 適用24坪:風量210m3/h

Q4. 我想評估我家是否適合安裝窗型該如何進行?

A:請加入官方LINE: @v.green(要有@喔)

加入後提供您的住家區域、窗戶照片及窗戶尺寸,我們會在2個工作天內為您評估及報價。

參考玻璃丈量影片:
https://www.facebook.com/vortexfresh/posts/166282369132410

Q5. 採購後的維修與相關費用?

A:機器只需要定期更換濾網,保固2年內無任何維修費用。

濾網組成: 一組濾網有3道過濾,分別是初效、活性碳跟H13醫療等級的濾網,三道過濾做在一組濾網上,A70/A110有1組濾網,A140/A210有2組濾網。

Q6. 甚麼狀況下我的室內空間不適合裝窗型?

A:有以下狀況不適合裝窗型,其他狀況可以評估安裝

1. 該空間沒有窗戶

2. 該空間的玻璃實際內框小於50公分

如有其他產品相關問題,歡迎來電、來信、或加入LINE@聯絡我們